O Cartão de crédito Neon, é um cartão com diversos benefícios, que para ser cadastrado você pode fazer em seu app Neon , em seu smartphone e aparecerá a opção de inseri-la, para colocar seu e-mail. Na próxima tela, há a opção de digitar a senha e também de acessar com sua digital, tocando no ícone de digital no topo superior direito: Toque no ícone de digital, e depois em Ativar leitor de digital. Como é a primeira vez que terá acesso, o app solicitará a inclusão da senha de 6 dígitos antes para validação.
Nas próximas vezes que acessar sua conta, você já poderá entrar com sua digital ou senha. Esse cartão possui algumas taxas mínimas, pelo fato de já estar a muito tempo no mercado, o cartão Neon tem uma visão enorme a respeito do que o consumidor precisa, e vem frequentemente, trazendo novas ferramentas, para solucionar cada vez mais, as necessidades de cada um de seus usuário.
Como solicitar o cartão de crédito Neon?
A solicitação do seu cartão Neon pode ser feita de duas maneiras: pelo aplicativo Neon ou pelo site. No aplicativo é basta simples é só baixar o app no seu smartphone, cadastrar, iniciar cadastro, e , logo em seguida você irá colocar todas as informações pessoais, assim você solicitará o seu cartão de crédito Neon. Lembrando, o aplicativo pode ser baixado em iPhone ou Android. Para solicitar pelo o site o Cartão de Crédito Neon você obrigatoriamente precisa ter, ou abrir, uma conta digital no Neon. O acesso é baste simples:
- No site oficial Neon, clique em “Abra sua conta” e preencha as informações;
- Baixe o aplicativo Neon para finalizar o seu cadastro e solicitar seu Cartão de Crédito Neon
Depois de preencher todas as informações você passará por uma análise na qual são coletados dados de diversas informações, referentes aos seus gastos, e muitas outras coisas dentro e fora da Neon. É assim que determinamos se sua solicitação será aprovada e qual será o limite inicial disponível. Depois da análise você receberá um retorno em até 5 dias corridos.
Benefícios do Cartão de crédito Neon
- Não é preciso realizar o pagamento quando se inicia, encerrar ou para manter a conta virtual Neon;
- Não possui nenhum pagamento de anuidade;
- Fazer o cartão Neon não possui nenhum gasto para os usuários;
- Existe a possibilidade de pagar o boleto em débito automático;
- Manipulação do que você gastou, através do aplicativo;
- Maior proteção, com o novo do cartão online, para lojas online;
- As transações para qualquer banco é totalmente grátis;
- Realize em um mês, mais de 10 compras, e ganhe um saque totalmente gratuito, na rede 24h;
- Adquirido de mercadorias e saques no exterior possui um gasto de tarifa de 4%, IOF, valor do saque na Rede Plus.
Apesar de tudo, as tarifas são adquiridas conforme as suas operações, de seus perfis, assim você consegue ficar ligada em tudo que você está comprando ou realizando o pagamento. Uma das vantagens que o cartão oferece é conseguir saber tudo o que se passa através dele em seu aplicativo, seja extrato, efetuação de compras, transações ou qualquer outra coisa.
Taxas e juros do Cartão de crédito Neon
Com o cartão Neon, você não paga mensalidade nem anuidade para usar os cartões de débito ou crédito. Porém, caso você não consiga realizar o pagamento de toda a sua fatura em qualquer ocasião, existem umas situações importantes que você tem que ficar atento.
| Parcelamento de fatura | 12,9% ou 368,09% ao ano |
| Valor mínimo da fatura | 15% |
| Crédito rotativo | 13,9% ou 420,79% ao ano. |
| Multa por atraso | 2% |
| Mura | 1% |
Quem é negativado pode ter o Cartão de crédito Neon?
Na análise de solicitação, o cartão Neon irá utilizar as informações dos órgãos de proteção ao crédito para estudar a sua solicitação. Sendo assim, as chances de uma pessoa negativada ter a aprovação do cartão Neon serão menores. Esse processo também vai se repetir na hora em que o usuário solicitar a função crédito para o cartão.
Desse modo, o Neon vai considerar o seu histórico de consumo, crédito e pagamentos dentro e fora dessa instituição financeira. Independentemente da aprovação ou não, você receberá essa resposta em até cinco dias corridos.
Como faço para aumentar o limite do meu cartão de crédito Neon?
Assim que o respectivo cartão estiver aprovado, tem como consultar o seu limite máximo disponível você pode acessar a aba Crédito, no seu app, ir em Configurações > Limite. Caso o aumento de limite esteja disponível, nesta mesma tela Limites, aparecerá uma barra para que você possa arrastar para a direita e pedir para aumentá-lo o seu limite.
Fatura cartão de crédito Neon
O Banco Neon entrega as faturas em versão impressa por e-mail mensalmente como de padrão. Mas, se por um motivo ou outro, você acabou perdendo o documento, não é preciso se preocupar. Pois, o boleto do cartão de crédito fica disponível no aplicativo do banco. Caso você ainda não tenha o aplicativo instalado, o Neon funciona em dispositivos com os sistemas Android e iOS. Por lá é possível, inclusive, conferir os lançamentos de outros meses para acompanhar o seu histórico de gastos de maneira detalhada.
Para acessar, o usuário precisa entrar no aplicativo e selecionar a opção “Cartões”, que é a terceira do menu de acesso. Após isso, será preciso selecionar o cartão – se houver mais de um – para o qual deseja emitir a fatura e, então, conferir os lançamentos. Para quem desejar uma cópia do arquivo pode ainda solicitar pelo e-mail da Neon, enviando uma mensagem para o e-mail: [email protected].
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Canais de atendimentos
A Neon criou um canal da Ouvidoria pensado nas solicitações que já aconteceram pelos Geeks do nosso atendimento e que, de alguma forma, não atendeu sua expectativa ou não resolveu o seu problema. Por isso, contatamos o time de atendimento; eles estão à disposição para atendê-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso você tenha dúvidas dos canais de atendimento às formas de contato são via chat, redes sociais e/ou também via e-mail: [email protected]; para pessoas jurídicas, o contato é via chat acessando da plataforma web ou e-mail: [email protected]. Feito o contato acima e não concordando ou desejando a revisão do seu atendimento, você poderá entrar em contato com o time ouvidoria pelo nosso site, clicando em Ouvidoria no rodapé da página inicial. É importante lembrar que todos os nossos atendimentos foram pensando em você cliente. Então qualquer dúvida, por favor entrar em contato conosco.
