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Cartão de crédito Pontofrio: Tire todas as suas dúvidas

O Cartão de crédito Pontofrio é uma ótima alternativa para clientes que costumam comprar com frequência na rede varejista de móveis e eletrodomésticos.

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O cartão Ponto Frio é fruto de uma parceria entre as lojas Ponto Frio, Itaucard e a bandeira Mastercard.

Além disso, o presente cartão de crédito possui uma anuidade de R$ 142,80 ou doze parcelas de R$ 11,90.

O presente cartão de crédito, disponibiliza condições especiais como parcelamento diferenciado nas lojas e descontos especiais na Ponto Frio.

Nesse sentido, o cliente poderá parcelar as compras em até 12 vezes e sem pagar juros.

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Como também, ganhará desconto de 15% em produtos selecionados nas lojas Pontofrio.

A seguir, confira mais informações sobre o Cartão de crédito Pontofrio: como solicitar, quais as taxas e os benefícios.

Sobre o Cartão de crédito Pontofrio

O Cartão de crédito Pontofrio possui uma anuidade de R$ 142,80 ou doze parcelas mensais de R$ 11,90.

O cartão pontofrio fornece um parcelamento exclusivo nas lojas Pontofrio, de até 12 vezes sem juros, sendo possível comprar celulares, notebook, TV, videogame e pagar pequenas parcelas mensais.

Além disso, ao comprar nas lojas Pontofrio, o cliente poderá obter descontos de até 15% em produtos selecionados.

O Cartão de crédito Pontofrio é nacional e internacional, isso significa que o cliente poderá comprar no Brasil e Exterior.

E com a tecnologia de pagamento por aproximação, poderá facilitar o processo de compras e pagamentos com o cartão.

Ademais, o Cartão de crédito Pontofrio é solicitado por meio da internet, no site oficial da Itaucard.

Para isso, o cliente precisa comprovar uma renda mínima de R$ 800 por mês e ser maior de idade.

Por fim, o cartão Pontofrio participa do programa Mastercard Surpreenda, onde o cliente ganha pontos ao comprar no cartão e depois pode trocar por recompensas.

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Como solicitar o Cartão de crédito Pontofrio

Para solicitar o Cartão de crédito Pontofrio, o cliente precisa ter mais de 18 anos e comprovar uma renda mínima de R$ 800 ao mês.

  1. A solicitação do Cartão de crédito Pontofrio é online e precisa que o cliente entre no site oficial da Itaucard;
  2. Em seguida, será necessário preencher um formulário de informações, disponibilizado pelo Itaú;
  3. Nesse sentido, é necessário inserir: nome completo, e-mail, celular, CPF e depois anexar comprovantes para concluir a proposta;
  4. Feito isso, o banco Itaú poderá fazer uma análise de perfil do titular e definir se será possível aprovar o pedido;
  5. Mediante aprovação, o cartão é enviado para o endereço registrado no momento de cadastro.

Benefícios exclusivos do Cartão do Pontofrio

Os benefícios do Cartão de crédito Pontofrio, são:

  • A solicitação é online, por meio do site ou aplicativo do Itaucard;
  • É possível se cadastrar no programa Mastercard Surpreenda, uma iniciativa onde o cliente ganha pontos ao comprar e depois pode trocar por recompensas;
  • Tem um aplicativo onde é possível administrar o cartão: limite, fatura, gerar cartão virtual para compras online;
  • O titular poderá solicitar cartões adicionais;
  • Possui cobertura nacional e internacional, ou seja, o cliente poderá comprar no Brasil e Exterior;
  • Possui a tecnologia de pagamento por aproximação – contactless;
  • Fornece descontos, incluindo: 50% em entradas de teatros e cinemas; 15% em produtos selecionados nas lojas Ponto Frio;
  • Parcelamento de até 12 vezes sem juros, nas compras Pontofrio. Desse modo, o cliente tem mais liberdade de compras os produtos que deseja, como TV, notebook, videogame, celulares;
  • Configurar as carteiras digitais: Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, para pagamentos.

Quais as taxas do Cartão Pontofrio?

As taxas do Cartão de crédito Pontofrio, são:

  • Anuidade: R$ 142,80 ou doze parcelas de R$11,90;
  • Parcelamento da fatura: 8,82% ao mês;
  • Crédito rotativo: 12,49% ao mês;
  • Saque nacional na função crédito: R$ 12,00;
  • Saque internacional na função crédito: R$ 22,00;
  • Segunda via do cartão: R$ 9,90.

Sobre o app do Cartão de crédito Pontofrio

O aplicativo Itaú Cartões, está disponível para celulares Android e iOS e permite ao titular acesso às informações do cartão, ferramentas e serviços, incluindo:

  • Debloquear o cartão físico;
  • Analisar a fatura do cartão Ponto Frio; solicitar parcelamento de fatura;
  • Solicitar aumento de limite;
  • Gerar o cartão virtual, para efetuar compras online;
  • Configurar as carteiras digitais para pagamentos facilitados: Google Pay e Apple Pay, Samsung Pay;
  • Falar com um atendente, para tirar dúvidas, fazer reclamações, elogios, sugestões, pedir informações.

O Cartão de crédito Pontofrio vale a pena?

O Cartão de crédito Pontofrio vale a pena, sim, principalmente para os clientes que compram na Ponto Frio.

Nesse sentido, o titular tem acesso a um parcelamento de até 12 vezes sem juros ao comprar nas lojas. E pode ganhar até 15% de desconto em produtos pré-selecionados pelas lojas Ponto Frio.

Além disso, o titular ganha desconto de 50% em entradas de teatros e cinemas parceiros do Itaucard.

Ademais, por meio do aplicativo, o titular pode configurar as carteiras digitais: Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, para facilitar os pagamentos.

Canais de atendimento Pontofrio

O cliente poderá ligar para a central de atendimento, para fazer consultas, pedir informações, solicitar serviços transacionais.

Nesse sentido, o atendimento funciona pelo telefone 3003 3030 para capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular ou 0800 720 3030 para outras localidades, somente chamadas de telefone fixo.

O atendimento da central de atendimento, funciona de segunda a sábado, das 6h às 22h.

Além disso, o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, funciona para cancelamentos, reclamações e pedir informações gerais.

Desse modo, o telefone do SAC funciona pelo telefone 0800 724 4845, todos os dias, durante 24 horas.

Ademais, se o cliente não ficar satisfeito, poderá ligar para a ouvidoria, mas é necessário estar com o protocolo de atendimento do SAC.

Nesse contexto, o telefone da ouvidoria é o 0800 570 0011 e o atendimento funciona de segunda a sexta, 

das 9h às 18h. 

Os clientes deficientes auditivos ou de fala, poderão ligar para a ouvidoria, por meio do telefone 

0800 724 4838 e o atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.

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